مقدمة
حرصت منصة آفاق للتدريب الصحي باعتبارها إحدى الأدوات الفاعلة لإيصال الرسالة المهنية إلى مستهدفيها من الممارسين الصحيين على أن تشكل فريقاً مهنياً كاملاً وقادراً على إدارة العملية التعليمية وفق معايير تعليمية قياسية تحقق مستويات أداء متفوقة وتصل بجمهورها إلى أهدافهم وتطلعاتهم المعرفية والمهنية. كما أنها تساهم من ناحية أخرى في نمو الوعي الصحي لدى جميع فئات المجتمع لتكون واحدة من مصادر التعلم المنتجة لتحقيق رؤية المملكة 2030 في الوصول إلى تكوين مجتمع صحي وواع.
الهيكل التنظيمي للمنصة:
نقدم لك فيما يلي تلخيصًا مبسطًا عن كل وظيفة ودورها الرئيسي:
دوره محوري ويمثل نقطة ارتكاز لنجاح العملية التدريبية فهو المرآة العاكسة لاستراتيجيات الإدارة على أرض الواقع. فهو منوط به مراجعة هيكلة وتوزيع الأدوار وتنسيق كافة جهود فريق العمل التقني والفني لتنفيذ خطة العمل بأدق تفاصيلها، وتحقيق أعلى مستويات الجودة،
- أخصائي إدارة التعليم الإلكتروني:
يعتبر عنصر أساسي لإدارة التعليم الإلكتروني الناجح فهو المفتاح الرئيسي لتمرير كافة الأعمال التطويرية بعد مراجعتها وتطويرها بما يتناسب مع البيئة التقنية ليعيد توظيفها وإدارتها في سياقها الصحيح والمنضبط فنياً وتقنياً.
يمثل واجهة العمل الإلكتروني حيث يعكس جهود الفريق على شاشة البث، ويتم من خلاله الوفاء بشروط التدريب الصحيح وضبط مساره والتنسيق بين جميع الأطراف التعليمية حيث يضمن المخرج النهائي بشكل مشرّف وجودة عالية.
يكمن الدور الرئيسي لمطور الويب في تصميم المواقع بناء على المحددات والمواصفات التي تتطلبها المنصة التعليمية، فهو يقوم بإتمام جميع أعمال التصميم وكتابة الكود وإعداد البرمجيات والعمل على البيانات والمعلومات. فهو بمثابة المترجم التقني للمعلومات والبيانات إلى خصائص ومميزات. يستفيد بها المتعلم.
يعتبر المؤسس والمطور لأي مقرر أو برنامج تعليمي ولا سيما في بيئات التعلم الإلكتروني فهو يمثل الجسر الناقل الذي يحوّل المادة العلمية من مجرد عرض على الكمبيوتر إلى برنامج تعليمي تفاعلي يحقق أهدافاً تعليمية موضوعة ومحددة بدقة، ومن ثم يقدم قيمة مضافة للتعليم والتعلم ونقل المعرفة.
الدعم الفني وهو الخط الأمامي فيما يتعلق بدعم عناصر العملية التعليمية من مدربين ومتدربين في المسائل التقنية على سبيل المثال عندما يتعلق الامر بمشاكل في البرامج او نسيان كلمة السر أو مشكلات البريد الإلكتروني.
وفيما يلي الأدوار والمسئوليات لكل موقع وظيفي:
- مدير البرامج
- أخصائي إدارة التعليم الإلكتروني
- منسق التدريب الإلكتروني
- مبرمج ومطور ويب
- مصمم تعليمي
- أخصائي دعم فني
المسؤوليات:
- تقديم طلبات الاعتماد إلى الجهات المعنية وتنسيق جميع الأنشطة المتعلقة بسريان وصلاحية الاعتمادات بما في ذلك عمليات الإعداد والمتابعة والإبلاغ المطلوبة وفقاً لمعايير الاعتماد وعملياته.
- الإشراف الإداري على منصات الشركة والوفاء بأي التزامات متعلقة بأنظمة الحوكمة.
- أداء المهام المتعلقة بجمع وتفسير والحفاظ على المعلومات/البيانات المتعلقة بالاعتماد والتقييمات وتتبعها.
- تقديم الدعم والمشورة لمصممي التعليم ومصممي الدورات التدريبية بشأن تصميم الدورة التدريبية الافتراضية.
- مراجعة المواد العلمية المطروحة على المنصة والتأكد من موثوقيتها وخلوها من المخالفات القانونية والأخلاقية.
- التعاون مع خبراء التدريب والتعليم لتحديد الدورات المساعدة في تحسين البرامج الداعمة لمتطلبات واحتياجات الدارسين.
- الإشراف على دعم وتشغيل المنصات التعليمية والتأكد من جاهزيتها وتذليل أي عقبات فنية أو إدارية لمباشرة التعليم.
- دعم وقيادة التعاون وتطوير محتوى التدريب والتصميم والتقديم مع خبراء التدريب (SMEs) لإنتاج وحدات التعليم الإلكتروني وفقا لأهداف البرنامج والمبادئ التعليمية.
- المشاركة في تطوير وإدارة السياسات المطبقة والخطط الاستراتيجية والأهداف والأنشطة البرامجية المتعلقة ببرامج الهيئة.
البريد الالكتروني: info@afaq-lms.com
- أخصائي إدارة التعليم الإلكتروني:
المسؤوليات:
- تطوير دورات التعليم الإلكتروني وصيانتها بالتنسيق مع مدير التدريب ومطوري ومبرمجي الويب.
- المسؤولية عن تدريب منتجين ومدربين آخرين لخدمات الفصول الدراسية الافتراضية في جميع أنحاء القسم على استخدام المنصات التقنية والوظائف اللازمة لإنتاج الجلسة الصفية لافتراضية وتقنيات التعليم الافتراضية.
- تحديد الخيارات الممنوحة للمستخدمين وفق السياسات المتبعة بالمنظمة.
- الاحتفاظ بسجلات وتقارير ومقاييس نظام إدارة التعلم وتحليل البيانات لقياس الفعالية.
- المراجعة النهائية للمحتوى قبل النشر للتأكد من خلوه من أي أخطاء تشوه تصميم الدورة.
- التعاون مع الإدارات الأخرى لضبط استراتيجية التدريب عبر الإنترنت لعكس أي سياسات أو إجراءات جديدة تتطلبها الدورات.
- تقديم ملاحظات مستمرة لفريق التعلم والتطوير الخاص بهم لتبسيط سير العمل.
- الحفاظ على نظام إدارة التعلم بإجراء الترقية المناسبة لزيادة الوظائف إلى أقصى حد ممكن، على سبيل المثال.. تحميل محتوى جديد لتحقيق أهداف التدريب عبر الإنترنت.
البريد الالكتروني: info@afaq-lms.com
المسؤوليات:
- توفير التنسيق والدعم الفني قبل وأثناء جلسة الفصل الافتراضي.
- المسؤولية عن تشغيل المنصة التقنية للفصول الدراسية الافتراضية لتقديم الفصول وفقًا لطرق التسليم المختلفة.
- تحضير رسائل الترحيب والختام للطلاب وتضمين تعليمات حول استخدام أدوات المنصة.
- جدولة الفصول الدراسية والجلسات الجانبية والمؤتمرات.
- إدارة ورفع مواد وأدوات الدورات والمستندات لمشاركتها مع المتدربين.
- العمل مع المدربين لضمان خلو المحاضرات من أي مشاكل فنية أو إدارية وتهيئة البيئة التعليمية لاستقبال المتدربين بشكل صحيح.
- التنسيق مع المتخصصين الفنيين لحل أي مشكلة عارضة سواء للمدربين أو المتدربين.
- إجراء "فحوصات تقنية" مع المتدربين المسجلين قبل بدء البث.
البريد الالكتروني: info@afaq-lms.com
المسؤوليات:
- كتابة تعليمات برمجية جيدة التصميم وقابلة للاختبار وفعالة باستخدام أفضل ممارسات تطوير البرامج.
- القيام بإنشاء تخطيط موقع الويب / واجهة مستخدم باستخدام ممارسات HTML / CSS القياسية.
- صيانة ودمج البيانات من مختلف الخدمات الخلفية وقواعد البيانات.
- جمع وصقل المواصفات والمتطلبات بناءً على الاحتياجات الفنية.
- المسؤولية عن صيانة وتوسيع نطاق الخدمات والمميزات.
- التعاون مع مصممي الويب لمطابقة هدف التصميم المرئي.
- استخدام لغات البرمجة النصية أو التأليف وأدوات الإدارة وأدوات إنشاء المحتوى والتطبيقات والوسائط الرقمية.
- تنفيذ تحديثات الموقع.
- نسخ الملفات احتياطيًا من مواقع الويب إلى الدلائل المحلية لاستردادها.
- تحديد المشكلات التي تم الكشف عنها من خلال ملاحظات العملاء والاختبار، وتصحيح المشكلات.
- تقييم التعليمات البرمجية للتأكد من أنها متوافقة مع المتصفحات أو الأجهزة أو أنظمة التشغيل.
البريد الالكتروني: info@afaq-lms.com
المسؤوليات:
- تطوير وتصميم الدورات والمناهج.
- تحرير وتطوير مواد التعلم عبر الإنترنت.
- خلق خبرات وبيئات التعلم.
- تصميم أنشطة التعلم والواجبات والتقييمات.
- إنشاء وحدات التدريب القائم على الكمبيوتر (CBT) واللوحات المصورة.
- تطوير كتيبات المدرب ونماذج التقييم وأدوات التدريس الأخرى.
- التعاون مع خبراء الموضوع لتطوير محتوى الدورة.
- إدارة مجتمعات التعلم عبر الإنترنت.
- تحليل وتحديث وتنقية المحتوى الموجود عبر الإنترنت.
- تدريب المدربين والطلاب والموظفين على كيفية استخدام تقنيات التعلم.
- تسهيل المناقشة والتعاون عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- المحافظة على أفضل الممارسات في التصميم التعليمي.
- كتابة البرامج النصية لمحتوى الفيديو والصوت.
- العمل مع الموظفين الفنيين لاستكشاف المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون.
البريد الالكتروني: info@afaq-lms.com
المسؤوليات:
- تحديد حلول الأجهزة والبرامج.
- استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها.
- حل مشاكل الشبكة حال توقفها.
- تركيب وتعريف الأجهزة والبرامج.
- التواصل مع العملاء للوصول بسرعة إلى أسباب مشاكلهم.
- تقديم ملاحظات العملاء في الوقت المناسب وبدقة.
- التحدث إلى العملاء من خلال سلسلة من الإجراءات لحل المشكلة.
- المتابعة مع العملاء للتأكد من حل المشكلة.
- استبدال أو إصلاح الأجزاء الضرورية.
- دعم نشر التطبيقات الجديدة.
- تقديم الدعم في شكل وثائق إجرائية.
- اختبار وتقييم التقنيات الجديدة.
- إجراء فحوصات السلامة الكهربائية على المعدات.
البريد الالكتروني: info@afaq-lms.com
وثيقة الأدوار والمسؤوليات
الصفحة الرئيسية
الفعاليات والانشطة
عن المنصة
تواصل معنا
آفاق اعمال
جديد
